L’un des principaux fondamentaux de la RSE&DD est la reconnaissance et la prise en considération des intérêts des parties prenantes de l’organisation qui sont susceptibles d’être affectées par les décisions et activités de cette dernière.
Pourtant les fondamentaux de ce type de dialogue sont souvent encore mal maîtrisés. Les entreprises peinent à répondre à la pression croissante de dialogue et de transparence et maîtrisent mal les ressources à consacrer à ces démarches. Le dialogue avec les parties prenantes manque de structuration et de suivi et les parties prenantes restent souvent critiques.
Les entreprises doivent ainsi s’adapter aux défis que représente la montée en expertise croissante des parties prenantes sur les sujets de RSE&DD.
Alors comment déployer une approche en matière d’engament des parties prenantes qui soit à la fois pertinente en matière de dialogue et effective en terme de ressources ?